Samenvatting – Belangrijkste Bepalingen

  • Inspanningsverplichting – CSU.Beauty voert elke behandeling uit volgens goed vakmanschap; resultaat kan niet worden gegarandeerd.

  • Resultaatverwachting – Gemiddeld 6-8 sessies nodig voor zichtbare haarreductie; individuele factoren kunnen dit aantal wijzigen.

  • Geheimhouding – Alle (medische) gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld.

  • Verplichtingen cliënt – Cliënt verstrekt volledige, juiste informatie en volgt alle voor- en nazorg­instructies op.

  • Aansprakelijkheid – Beperkt tot het verzekerd bedrag; indirecte schade en risico’s bij tattoos/pigmentvlekken zijn uitgesloten.

  • Klachten – Binnen twee weken schriftelijk melden; partijen zoeken samen een oplossing.

  • Annuleren & aanbetaling – Kosteloos tot 24 uur vooraf; bij annulering binnen 24 uur vooraf of no-show vervalt aanbetaling.

  • Privacy (AVG) – Persoonsgegevens worden uitsluitend voor dienstverlening gebruikt en veilig bewaard; cliënt heeft recht op inzage, correctie en verwijdering.

  • Betaling & tarieven – Restbedrag direct na elke sessie; prijzen incl. btw; bij te late betaling rente + incasso­kosten.

  • Leeftijd & contra-indicaties – Behandeling vanaf 18 jaarr (of 16-17 jaarr met schriftelijke toestemming); CSU.Beauty kan weigeren bij contra-indicaties.

  • Overmacht & toepasselijk recht – Bij overmacht wordt afspraak kosteloos verzet; Nederlands recht, rechtbank Den Haag.

Volledige Algemene Voorwaarden – Juridische Tekst

Artikel 1 Algemeen
1.1 Begripsbepalingen
a. “CSU.Beauty”: CSU.Beauty, Rijnzichtweg 106, 2341 AE Oegstgeest.
b. “Cliënt”: natuurlijke persoon die CSU.Beauty opdracht geeft en, indien van toepassing, diens wettelijke vertegenwoordiger.
c. “Behandeling”: laserbehandeling voor definitieve ontharing met de door CSU.Beauty gebruikte apparatuur, hulpmiddelen en materialen.

1.2 Deze voorwaarden maken deel uit van elke overeenkomst tussen CSU.Beauty en de cliënt.
1.3 Deze voorwaarden gelden ook wanneer CSU.Beauty derden inschakelt bij de uitvoering van de opdracht.

Artikel 2 Verplichtingen van CSU.Beauty
2.1 CSU.Beauty heeft een inspannings-, geen resultaats­verplichting en handelt steeds volgens goed vakmanschap.
2.2 Hoewel veel cliënten na 6-8 sessies het gewenste resultaat bereiken, is dit afhankelijk van factoren buiten de invloedssfeer van CSU.Beauty; een garantie op resultaat is uitgesloten.
2.3 CSU.Beauty behandelt alle vertrouwelijke informatie conform geldende wet- en regelgeving.
2.4 CSU.Beauty verstrekt duidelijke voor- en nazorg­instructies en voert desgewenst een patch-test uit.

Artikel 3 Verplichtingen van de Cliënt
3.1 De cliënt dient vóór het aangaan van de overeenkomst:

  • specifieke wensen kenbaar te maken

  • alle gegevens te verstrekken die voor een correcte uitvoering relevant zijn

  • het te behandelen gebied volgens instructie te scheren en vrij te houden van cosmetica, parfum of zonnebrand

  • CSU.Beauty direct te informeren over wijzigingen in gezondheid of medicijngebruik

  • alle voor- en nazorg­instructies zorgvuldig op te volgen.

Artikel 4 Aansprakelijkheid
4.1 CSU.Beauty geeft geen garantie op haarreductie of benodigd aantal behandelingen.
4.2 CSU.Beauty is niet aansprakelijk voor verbranding of beschadiging van huidzones met tatoeages, piercings, moedervlekken of pigmentvlekken.
4.3 CSU.Beauty is niet aansprakelijk voor (verergerde) pigmentatie of andere huidreacties na behandeling.
4.4 CSU.Beauty is niet aansprakelijk voor indirecte schade, winstderving of daden/nalaten van derden.
4.5 CSU.Beauty is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van meegebrachte eigendommen.
4.6 Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheids­verzekering uitkeert, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van CSU.Beauty.

Artikel 5 Klachten
5.1 Klachten over behandeling of product worden zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen twee weken na ontdekking, schriftelijk gemeld.
5.2 CSU.Beauty en cliënt spannen zich daarna in om gezamenlijk een oplossing te bereiken.

Artikel 6 Annuleren, verzetten & aanbetaling
6.1 De cliënt kan een afspraak tot 24 uur vóór het afgesproken tijdstip kosteloos annuleren of verplaatsen.
6.2 Bij tijdige annulering wordt de aanbetaling binnen vijf werkdagen volledig gerestitueerd of verrekend met de nieuwe afspraak.
6.3 Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak of bij niet verschijnen behoudt CSU.Beauty de aanbetaling ter compensatie van de gereserveerde tijd.

Artikel 7 Privacy & gegevensbescherming (AVG)
7.1 CSU.Beauty verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst en conformeert zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
7.2 Gegevens worden beveiligd opgeslagen en niet langer bewaard dan noodzakelijk of wettelijk verplicht.
7.3 Cliënt heeft recht op inzage, rectificatie en verwijdering van zijn/haar gegevens.

Artikel 8 Betaling & tarieven
8.1 Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, wordt het resterende bedrag per sessie direct na de behandeling voldaan (pin of bankoverschrijving).
8.2 Alle prijzen zijn inclusief btw.
8.3 Bij niet-tijdige betaling is het volledige factuurbedrag onmiddellijk opeisbaar en kan CSU.Beauty wettelijke rente en incasso­kosten in rekening brengen.

Artikel 9 Leeftijd & contra-indicaties
9.1 CSU.Beauty behandelt cliënten vanaf 18 jaar; behandeling van 16- en 17-jarigen is mogelijk met schriftelijke toestemming van een ouder/verzorger.
9.2 CSU.Beauty behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren bij (medische) contra-indicaties of onvoldoende naleving van voor- en nazorg.

Artikel 10 Overmacht & toepasselijk recht
10.1 In geval van overmacht (bijv. stroomstoring, ziekte behandelaar) kan CSU.Beauty de afspraak kosteloos verplaatsen.
10.2 Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing; geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Den Haag.

PDF-versie – Voor een onveranderlijke, rechtsgeldige kopie kunt u de uitgebreide voorwaarden ook als PDF downloaden via de link hieronder.

Algemene voorwaarden

Laatst bewerkt op 7 juni 2025